No competitivo setor industrial, a confiança em produtos duráveis e de alta qualidade é fundamental para garantir a continuidade e a eficiência das operações. 

Com mais de duas décadas de experiência, nós, da Tecnotri, entendemos essa necessidade e nos dedicamos a fornecer soluções que vão além das expectativas. Nos destacamos pelo compromisso com a inovação, investindo continuamente em tecnologias de ponta e processos de produção avançados.

Para isso, contamos com um pilar muito importante que sustenta a nossa busca por excelência: uma abrangente política de garantia que assegura a tranquilidade e satisfação dos nossos clientes. 

Continue a leitura para saber mais sobre esse assunto e descobrir como superamos as expectativas do mercado!

Tecnotri e a preocupação com a qualidade e a inovação

A nossa missão é oferecer produtos que atendam às necessidades dos clientes e também definam novos padrões no setor industrial. Com mais de 20 anos de história, nossa empresa se firmou como referência em rotomoldagem e outros processos industriais, sempre acompanhando as últimas tendências tecnológicas para manter-se à frente da concorrência. No ano de 2023, o nosso Sistema de Gestão da Qualidade foi certificado ISO 9001, garantindo maior qualidade e segurança nos nossos processos.

Nossos investimentos em pesquisa e desenvolvimento não têm fim. É pensando em criar soluções que sejam eficientes, sustentáveis e que proporcionem o máximo de benefícios aos clientes que seguimos trabalhando incessantemente para aprimorar as operações e os produtos, adotando as mais recentes tecnologias da Indústria 4.0. 

Isso significa que utilizamos softwares avançados e recursos de automação para a coleta de dados produtivos em tempo real, nos permitindo monitorar e otimizar os processos de fabricação, garantindo a máxima eficiência e reduzindo os desperdícios.

O nosso time de engenharia, em conjunto com a equipe da qualidade, trabalha para assegurar a excelência de todos os itens que saem de fábrica. No desenvolvimento de novos projetos, as capacidades de carga e resistência são testadas pelos nossos engenheiros e, no processo de produção, nosso time de qualidade fica atento para a liberação das peças em perfeita condição. Além disso, nossos produtos possuem aditivo UV 14, o que traz maior durabilidade à sua cor.

Em quais casos a garantia Tecnotri pode ser aplicada?

Além de estarmos sempre buscando oferecer soluções cada vez mais inovadoras, possuímos uma política de garantia que também reflete a confiança na qualidade dos nossos produtos. Nosso time de suporte do cliente está sempre à disposição para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre nossas garantias e política de troca. Em caso de não conformidade, basta entrar em contato conosco para a solução do seu problema.

• Garantia de 10 anos para produtos rotomoldados: todos os produtos rotomoldados têm uma garantia de 10 anos contra defeitos de fabricação.
• Troca por avarias por mau uso: mesmo em casos de mau uso, garantimos a troca do produto mediante a entrega do item quebrado e o pagamento do valor vigente na data para atualização.
• Troca durante os 10 anos de garantia: a qualquer momento, durante o período de garantia, você pode solicitar a troca de produtos com avarias. O valor a ser pago para a atualização dependerá do tempo de uso e do valor atual do item.

Garantias adicionais:

• Produtos injetados: garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação (pallets injetados, pisos injetados).
• Componentes de produtos: garantia de 2 anos para componentes da Linha Kit Reúso (boias, registros, engates) e Cofre de Carga (termômetro, travas/fechos, display, braço articulado, parafusos e borrachas).
• Caixas argamassas: garantia de 1 ano para estruturas metálicas.
• Carrinhos plásticos: garantia de 1 ano para rodízios.

Beneficie a sua operação com a gente!

Somos a parceira ideal para qualquer negócio que valorize a eficiência, a durabilidade e a segurança. Mais do que entregar produtos de qualidade, queremos colaborar com o sucesso da sua empresa e garantir que sua experiência conosco seja sempre a melhor possível. 

Com uma política de garantia robusta e um compromisso contínuo com a inovação, estamos prontos para fazer o seu negócio alcançar um novo patamar. Conheça agora mesmo as nossas linhas de produtos e descubra tudo o que podemos fazer pela sua organização.