A jornada para alcançar a certificação ISO 9001 não é simples. Ela exige comprometimento, dedicação e, acima de tudo, uma verdadeira mudança dentro da organização. Aqui, na Tecnotri, essa transformação foi conduzida com foco na qualidade e na melhoria contínua. 

Quer saber como foi esse processo e como conquistamos a ISO 9001, além do impacto dessa certificação em nossos produtos? Acompanhe o texto e descubra! 

O que é a ISO 9001 e quais são os requisitos para obtê-la?

A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece critérios para um sistema de gestão da qualidade. Essa certificação é um reconhecimento global de que uma empresa atende a padrões rigorosos de qualidade, desenvolvendo processos eficientes para melhorar a qualidade dos produtos e serviços.

Para que uma empresa conquiste a certificação ISO 9001, é necessário cumprir alguns requisitos fundamentais:

• Ter um CNPJ ativo: é preciso estar legalmente registrada e operante no país.
• Cumprir a legislação do negócio: é imprescindível estar em conformidade com todas as regulamentações legais aplicáveis ao seu setor.
• Seguir os passos da implementação de acordo com as instruções: a implementação da ISO 9001 requer a adoção de um sistema de gestão da qualidade que esteja alinhado às diretrizes da norma.
• Realizar uma auditoria interna: antes de buscar a certificação externa, a empresa deve conduzir uma auditoria interna para garantir que todos os processos estão em conformidade.
• Contar com o serviço de um organismo certificador: uma instituição certificadora independente deve realizar a auditoria final e emitir a certificação.

Como implementar a ISO 9001?

A implementação da ISO 9001, geralmente, é feita em quatro etapas essenciais:

1. Diagnóstico: identificar as áreas da empresa que precisam de melhorias para atender aos requisitos da ISO 9001.
2. Implementação: adaptar os processos internos, desde a produção até a gestão administrativa, para assegurar a conformidade com a norma.
3. Auditoria interna: realizar uma revisão completa e detalhada de todos os processos para afirmar que estão em conformidade com os padrões exigidos.
4. Auditoria externa: submeter-se à avaliação de um organismo certificador para verificar se todas as exigências da ISO 9001 foram cumpridas.

O que a Tecnotri fez para conquistar a ISO 9001?

O sucesso na conquista da ISO 9001 foi resultado de um trabalho conjunto e harmonioso entre o setor de qualidade, que liderou o processo, estabelecendo metas claras e orientando os gestores a repassarem essas diretrizes para suas equipes e todos os outros departamentos da empresa.

Um dos pilares do sucesso foi o acompanhamento mensal dos indicadores por setor, que permitiu identificar e corrigir possíveis desvios de forma ágil. Além disso, investimos na criação e na manutenção de um robusto sistema de documentação, reunindo evidências que comprovam o cumprimento dos requisitos da norma.

As auditorias internas e externas, realizadas periodicamente, também desempenharam um papel importante. Essas avaliações asseguraram a conformidade, bem como contribuíram para a melhoria contínua dos processos, garantindo o selo de qualidade ao longo do tempo.

Para o que serve a ISO 9001 e quais são os benefícios aos clientes finais?

Para os nossos clientes, a ISO 9001 é uma garantia de qualidade e confiabilidade. Ao adquirir itens de uma empresa que possui esta certificação, os clientes podem ter a certeza de que estão levando para casa mercadorias que atendem aos mais altos padrões. 

Além disso, a ISO promove a melhoria contínua, o que significa que os processos internos estão em constante evolução, sempre em busca da excelência, refletindo na melhoria da qualidade dos produtos.

A satisfação do consumidor é outro benefício direto da certificação. Com processos definidos e controlados, conseguimos compreender melhor as necessidades e expectativas do seu público, atestando que cada produto entregue esteja à altura do que foi prometido.

Expertise Tecnotri

A Tecnotri é uma empresa comprometida com a inovação e a qualidade em todos os seus produtos fabricados. Com uma vasta experiência no mercado, se destaca pelo uso de tecnologias avançadas e pela adoção de práticas que garantem a sustentabilidade e a eficiência em suas operações.

A obtenção da ISO 9001 reforça o compromisso da Tecnotri em oferecer soluções de alta qualidade, que não apenas atendem às exigências do mercado, mas também contribuem para o sucesso de seus clientes.

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