Uma das maneiras de garantir a excelência nos processos internos da sua empresa é por meio de certificados de qualidade. Isso porque estabelecem diversos objetivos, entre eles atestar que os seus produtos e serviços são feitos da melhor e mais adequada forma possível, o que garante inúmeras vantagens, como o aumento da credibilidade.

Hoje, existem diferentes certificações, como a ISO 9001 e a IATF 16949, que é mais específica e baseada na primeira. No entanto, muitas indústrias acabam ficando em dúvida a respeito do assunto. É por isso que separamos as principais diferenças entre elas e quais os benefícios de cada uma para o seu negócio. Acompanhe o texto e confira!

Por que as certificações são importantes para a sua empresa?

Ao obter um ou mais certificados, você comprova para clientes e fornecedores que a sua empresa se preocupa com a qualidade dos produtos e processos. 

Além disso, a partir da busca pela certificação, é possível diagnosticar pontos a serem aprimorados na indústria e, assim, garantir uma gestão mais eficiente, além da melhoria contínua.

O documento pode fazer a diferença no seu negócio, já que o deixa em evidência e proporciona maior credibilidade, tanto em território nacional quanto internacional, ganhando consequentemente maior espaço no mercado.

O que é a certificação ISO 9001?

A ISO, foi criada pela Organização ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization, e apresenta uma série de normas para diferentes segmentos. Por exemplo, a ISO 14001 está relacionada ao sistema de gestão ambiental. Já a ISO 22000 é específica para a segurança dos alimentos.

Dentre as normas da ISO, a mais famosa é a ISO 9001. Ela diz respeito ao sistema de gestão de qualidade como um todo e foi criada para que as organizações, de diversos setores, possam garantir a padronização e a eficiência de seus produtos, tanto na produção quanto na entrega. De forma resumida, serve para melhorar a gestão da empresa e aumentar a satisfação dos clientes.

Adotar essa certificação traz diferentes benefícios ao seu negócio, entre eles:

– Confiabilidade: os clientes procuram por produtos com um bom preço, mas também esperam alta qualidade naquilo que estão investindo. A ISO 9001 propõe melhorias em todos os processos gerais da empresa. Além disso, é respeitada e conhecida internacionalmente, o que agrega valor à sua marca e maior confiabilidade de que a sua produção é de excelência.

– Reconhecimento internacional: para você ter uma ideia, mais de um milhão de empresas no mundo são certificadas pela ISO 9001. O selo oferece possibilidades para fazer negócios com organizações nacionais e internacionais.

– Maior qualidade no desempenho da produção: apesar de a ISO 9001 não beneficiar diretamente os atributos do seu produto, ela está relacionada. A certificação propõe melhorias nos processos da empresa. Ou seja, ao investir em uma gestão mais eficiente, as mercadorias também irão apresentar maior qualidade.

– Mais investimentos: as empresas que contam com a ISO 9001 apresentam processos mais organizados e assertivos, gerando menos erros no sistema de gestão, o que contribui para que a organização funcione melhor em todos os seus aspectos. Com isso, o negócio se torna mais sólido, o que possibilita investir de maneira mais segura.

– Satisfação do cliente: a norma 9001 foi criada para que os consumidores sejam atendidos da melhor maneira. Obter essa certificação vai garantir que os seus clientes recebam produtos e serviços de qualidade, desenvolvidos com processos eficientes e seguros. Portanto, você garante a satisfação de quem compra a sua mercadoria e ainda melhora a imagem da sua empresa.

O que é a certificação IATF 16949?

A norma IATF 16949 também diz respeito ao sistema de gestão de qualidade de uma empresa. A diferença é que ela é voltada para a indústria automotiva. Baseada na ISO 9001, ela tem como objetivo estabelecer a melhoria contínua, prevenindo erros e reduzindo os desperdícios gerados no segmento.

Essa certificação se tornou crucial para qualquer organização que trabalhe com suprimentos automotivos. Inclusive, ela é um dos requisitos para fechar negócios com as principais fabricantes de automóveis do mundo.

Confira os benefícios da IATF 16949:

– Fundamental para lidar com empresas e fornecedores em todo o mundo;

– Práticas eficientes e reconhecidas internacionalmente no setor automotivo;

– Melhoria nos processos da organização;

– Entrega excelência aos clientes e demais stakeholders;

– Tem foco na motivação e no empoderamento dos colaboradores envolvidos nos processos produtivos, garantindo maior engajamento.

Como a Tecnotri pode ajudar a sua empresa a obter certificações

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